Syarat penggunaan



Terakhir diperbarui: 05/10/2026


1. Siapa kami dan apa yang dicakup oleh syarat ini



TennisTemple adalah media dan komunitas tenis: berita, skor langsung, hasil dan peringkat, video, diskusi, pesan pribadi, prediksi, dan kontes. TennisTemple tersedia di situs web tennistemple.com dan di aplikasi TennisTemple untuk iOS dan Android (secara bersama-sama disebut “TennisTemple”).

TennisTemple diterbitkan oleh TGNC SARL, perseroan terbatas Prancis dengan modal saham €15.000, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, Prancis, RCS Pontoise 504 914 433, PPN FR41504914433, telepon +33 6 13 29 80 24 (“kami”). Direktur publikasi, penyedia hosting, dan detail hukum kami lainnya tercantum di halaman Pemberitahuan hukum, yang tersedia di bagian bawah setiap halaman.

Syarat ini berlaku bagi semua orang yang menggunakan TennisTemple: pengunjung, anggota, dan pelanggan. Cara kami menangani data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan privasi kami, yang tersedia di bagian bawah setiap halaman dan di pengaturan aplikasi.

Kontak: contact@tennistemple.com (dalam bahasa Prancis atau Inggris). Alamat ini juga merupakan titik kontak tunggal kami bagi otoritas dan pengguna berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital (Digital Services Act) Uni Eropa.


2. Penerimaan syarat ini



Dengan menggunakan TennisTemple, Anda menerima syarat ini. Anggota menerimanya kembali saat membuat akun, dan pada saat itu mengonfirmasi bahwa mereka berusia minimal 15 tahun. Jika Anda tidak menerimanya, jangan gunakan TennisTemple.


3. Akun Anda



  • Anda harus berusia minimal 15 tahun untuk membuat akun. Kami menghapus setiap akun yang kami ketahui milik anak di bawah 15 tahun.
  • Berikan informasi yang akurat, dan jaga kerahasiaan kata sandi, kunci sandi, dan akses masuk Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dari akun Anda; segera beri tahu kami jika Anda merasa orang lain menggunakannya.
  • Nama pengguna Anda tidak boleh meniru orang lain, pemain, merek, atau TennisTemple, dan tidak boleh bersifat menyinggung.
  • Jangan menggunakan beberapa akun untuk menghindari pembatasan atau pemblokiran, untuk memengaruhi suara, peringkat, atau prediksi, atau untuk berpura-pura menjadi beberapa orang.
  • Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja di Pengaturan › Hapus akun saya. Akun tersebut dihapus setelah 5 hari, yang selama itu Anda dapat membatalkannya. Akun yang tidak digunakan selama 3 tahun akan dihapus, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan privasi.


4. Apa yang Anda publikasikan



Anda dapat memublikasikan postingan, komentar, artikel, foto, video, dan pesan. Anda tetap bertanggung jawab atas apa yang Anda publikasikan, dan Anda menyatakan bahwa Anda berhak memublikasikannya.

Dilarang memublikasikan:
  • konten ilegal, termasuk konten yang menghasut kebencian, kekerasan, atau terorisme, materi pelecehan seksual anak, dan konten yang melanggar hak orang lain;
  • hinaan, pelecehan, ancaman, pencemaran nama baik, dan serangan terhadap martabat seseorang, termasuk atlet, jurnalis, dan anggota lain;
  • konten diskriminatif (asal-usul, agama, jenis kelamin, orientasi seksual, disabilitas, atau alasan lain yang dilindungi oleh hukum);
  • konten pornografi atau eksplisit secara seksual, serta konten kekerasan atau mengejutkan yang tidak memiliki nilai informasi;
  • informasi pribadi tentang orang lain (alamat, nomor telepon, foto pribadi…) tanpa persetujuan mereka;
  • konten yang disalin dari orang lain tanpa izin mereka (artikel, foto, video, siaran langsung);
  • spam, iklan, dan tautan promosi berulang yang tidak kami setujui, penipuan, dan phishing;
  • informasi palsu yang disajikan sebagai fakta dengan maksud untuk menyesatkan, dan konten yang meniru orang lain.

Lisensi yang Anda berikan kepada kami. Agar kami dapat menampilkan apa yang Anda publikasikan, Anda memberikan kepada TGNC lisensi non-eksklusif dan gratis, untuk seluruh dunia, untuk meng-hosting, memperbanyak, menampilkan, menerjemahkan (termasuk dengan terjemahan otomatis), dan menyesuaikannya dengan format layanan kami (mengubah ukuran, memotong foto, cuplikan dalam pratinjau), serta untuk mendistribusikannya di situs web dan aplikasi TennisTemple, dalam buletin kami, dan di akun media sosial TennisTemple, dengan nama pengguna Anda. Lisensi ini berlaku selama konten Anda online. Lisensi berakhir saat Anda atau kami menghapus konten tersebut, kecuali untuk artikel dan prediksi, yang tetap online tanpa nama Anda setelah akun Anda dihapus (lihat Kebijakan privasi), dan untuk salinan yang telah dibagikan oleh orang lain. Anda tetap memegang hak atas konten Anda, dan kami menghormati hak moral Anda.


5. Moderasi



Kami memeriksa konten untuk menerapkan syarat ini dan hukum, dengan tim moderasi dan dengan alat otomatis yang menandai atau menyembunyikan konten yang tampaknya melanggar aturan kami (lihat “Moderasi otomatis” dalam Kebijakan privasi). Jika suatu konten atau akun melanggar syarat ini, kami dapat, tergantung pada seberapa serius dan berulangnya pelanggaran tersebut: menyembunyikan atau menghapus konten, membatasi akun (misalnya kemampuannya untuk memublikasikan atau mengirim pesan), menangguhkannya, atau menutupnya secara permanen (pemblokiran). Untuk kasus serius (konten ilegal, ancaman, materi pelecehan anak), kami bertindak tanpa peringatan dan dapat memberi tahu pihak berwenang.

Memberi tahu Anda alasannya. Saat kami menghapus konten Anda atau membatasi akun Anda, kami memberi tahu Anda apa yang kami lakukan dan alasannya, aturan atau hukum apa yang menjadi dasarnya, dan apakah alat otomatis terlibat, kecuali jika hukum melarangnya atau hal itu akan membantu spam atau penipuan.

Melaporkan konten. Siapa pun dapat melaporkan konten yang menurutnya ilegal atau melanggar syarat ini, dengan tombol laporkan pada postingan, komentar, pesan pribadi, dan profil, atau dengan menulis ke contact@tennistemple.com (untuk apa pun yang tidak memiliki tombol laporkan, seperti nama grup atau liga prediksi). Untuk membantu kami bertindak, sebutkan di mana konten tersebut berada, mengapa Anda menganggapnya ilegal atau bertentangan dengan aturan kami, serta berikan nama dan alamat email Anda (kecuali untuk laporan materi pelecehan seksual anak). Kami mengonfirmasi penerimaan, memeriksa laporan secara cermat dan objektif, dan memberi tahu Anda apa yang kami putuskan. Seseorang yang berulang kali mengirimkan laporan yang jelas-jelas tidak berdasar dapat diabaikan laporannya untuk sementara waktu.

Menggugat keputusan. Jika Anda tidak setuju dengan keputusan yang kami ambil atas konten atau akun Anda, atau atas laporan yang Anda buat, tulislah ke contact@tennistemple.com dalam waktu 6 bulan, dengan menyebutkan referensi yang tercantum dalam pemberitahuan kami. Seorang anggota tim kami yang tidak mengambil keputusan pertama akan meninjaunya, dan kami membatalkannya jika keputusan itu keliru. Anda juga dapat menghubungi lembaga penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang tersertifikasi berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital (Digital Services Act) Uni Eropa, atau mengajukannya ke pengadilan.

Pemblokiran. Anggota yang diblokir tidak boleh membuat akun baru. Untuk menegakkan pemblokiran, kami menyimpan sidik jari dari pengenal akun yang diblokir selama masa pemblokiran, paling lama 5 tahun, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan privasi.


6. Asisten AI TennisTemple dan terjemahan otomatis



Beberapa fitur menggunakan kecerdasan buatan: asisten yang menjawab pertanyaan anggota dalam diskusi, serta penerjemahan artikel, berita, dan konten lainnya ke dalam bahasa-bahasa situs. Jawaban dan terjemahan AI dapat keliru atau tidak lengkap. Jawaban dan terjemahan tersebut tidak menggantikan penilaian Anda sendiri, dan tidak boleh dijadikan dasar untuk keputusan apa pun yang berdampak bagi Anda (taruhan, kesehatan, masalah hukum atau keuangan). Jumlah jawaban asisten per hari dibatasi, dan batasnya lebih tinggi bagi pelanggan Premium.


7. Prediksi, boost, peringkat, dan kontes



  • Prediksi adalah permainan gratis untuk bersenang-senang. Tidak ada uang yang dipertaruhkan dan tidak ada uang yang dapat dimenangkan melalui prediksi, serta poin, peringkat, dan boost tidak memiliki nilai uang: semuanya tidak dapat ditukar dengan uang, dijual, atau dipindahkan ke akun lain.
  • Boost menambah poin yang dapat diperoleh dari sebuah prediksi. Anggota menerima sejumlah boost secara gratis, pelanggan Premium menerima 4 boost tambahan setiap bulan, dan boost juga dapat dibeli (lihat bagian 8).
  • Skor dan peringkat dihitung berdasarkan hasil pertandingan. Jika suatu hasil dikoreksi (walkover, pengunduran diri, kesalahan data), kami menghitung ulang poin yang bersangkutan. Boost yang digunakan pada pertandingan yang tidak berlangsung (walkover) dikembalikan.
  • Kecurangan (akun ganda, alat otomatis, memanfaatkan bug) mengakibatkan pembatalan poin yang bersangkutan dan dapat mengakibatkan penutupan akun.
  • Kontes dapat diikuti secara gratis, dan masing-masing memiliki aturannya sendiri, yang dipublikasikan bersamanya, yang menyebutkan cara pemenang dipilih dan apa hadiahnya.


8. Premium dan pembelian



Premium adalah langganan opsional. Langganan ini tidak diperlukan untuk menggunakan TennisTemple. Premium menghilangkan iklan dan memberikan pembaruan skor yang lebih cepat, navigasi yang lebih lancar di aplikasi, 4 boost tambahan per bulan, dan lebih banyak jawaban harian dari asisten AI. Harga ditampilkan, termasuk PPN, sebelum Anda membayar.

Di aplikasi, Premium dijual oleh Apple (App Store) atau Google (Google Play), secara mingguan atau tahunan, dan dapat dimulai dengan uji coba gratis. Langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode kecuali Anda menonaktifkan perpanjangan paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir, di pengaturan akun App Store atau Google Play Anda. Toko aplikasi yang menagih Anda, dan aturannya sendiri berlaku untuk pembayaran, pembatalan, dan pengembalian dana: mintalah pengembalian dana kepada Apple atau Google. Menghapus aplikasi atau akun Anda tidak menghentikan langganan di toko aplikasi.

Di situs web, Premium dijual melalui PayPal sebagai langganan yang diperpanjang secara otomatis dan dapat dimulai dengan uji coba gratis; Anda dapat membatalkannya kapan saja dari halaman Premium Anda, dan Premium tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Anda juga dapat membeli kredit melalui PayPal dan menggunakannya untuk Premium atau boost. Kredit terikat pada akun Anda; kredit tidak memiliki nilai di luar TennisTemple dan tidak dapat diuangkan kembali, kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini, atau dipindahkan ke akun lain. Langganan Premium seumur hidup berlaku selama akun Anda dan layanan Premium ada.

Hak penarikan diri. Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Anda memiliki waktu 14 hari sejak pembelian yang dilakukan di situs web untuk menarik diri dari pembelian tersebut, tanpa memberikan alasan, dengan menulis ke contact@tennistemple.com. Kami mengembalikan dana Anda dalam waktu 14 hari, melalui metode pembayaran yang Anda gunakan:
  • kredit: kredit yang belum Anda gunakan, secara penuh. Saat Anda membeli kredit, dengan mencentang kotak yang ditampilkan sebelum pembayaran, Anda meminta agar kredit dapat langsung digunakan dan Anda mengakui bahwa Anda kehilangan hak penarikan diri atas kredit yang Anda gunakan (boost diberikan seketika);
  • langganan Premium: jumlah yang Anda bayar, dikurangi bagian Premium yang sudah diberikan hingga penarikan diri Anda, karena Anda telah meminta, dengan mencentang kotak yang ditampilkan sebelum pembayaran, agar langganan dimulai seketika. Uji coba gratis tidak dikenai biaya.
Untuk pembelian yang dilakukan di aplikasi, hak penarikan diri ditangani oleh Apple atau Google.

Jaminan hukum. Sebagai konsumen, Anda memperoleh manfaat dari jaminan hukum atas kesesuaian untuk konten dan layanan digital (Code de la consommation — Kitab Undang-Undang Konsumen Prancis, pasal L224-25-12 dan seterusnya). Jika suatu fitur berbayar tidak berfungsi sebagaimana dijelaskan, hubungi kami.

Jika kami menghentikan suatu fitur berbayar secara permanen, kami mengembalikan bagian yang belum terpakai dari apa yang Anda bayarkan untuk fitur tersebut, atau menawarkan pengganti yang setara.


9. Konten dan data kami



Artikel, foto, video, logo, desain situs dan aplikasi, serta basis data kami (skor, hasil, peringkat, statistik, informasi pemain dan turnamen) adalah milik TGNC atau milik penulis dan mitranya, dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual, termasuk hak produsen basis data.

Anda boleh membagikan tautan ke halaman kami, dan mengutip cuplikan singkat dengan mencantumkan sumber secara jelas dan tautan ke sumber tersebut. Setiap reproduksi atau penggunaan ulang lainnya, khususnya untuk tujuan komersial, memerlukan izin tertulis dari kami. Dilarang mengekstraksi atau menggunakan ulang seluruh atau sebagian besar basis data kami, termasuk dengan cara otomatis (scraping, bot, crawler selain mesin pencari), atau menggunakan ulang skor langsung kami.


10. Menggunakan TennisTemple dengan benar



Jangan mencoba menembus langkah-langkah keamanan kami atau mengakses akun atau data anggota lain, membebani server kami secara berlebihan, menggunakan bot untuk membuat akun, memublikasikan, memberikan suara, atau mengirim pesan, atau menggunakan TennisTemple dengan cara yang merugikan pengguna lain atau TGNC.


11. Tautan, konten sematan, dan iklan



TennisTemple berisi tautan ke situs lain, konten sematan (video, postingan dari jejaring sosial), dan iklan. Semua ini disediakan oleh pihak ketiga, yang bertanggung jawab atasnya; syarat dan kebijakan privasi mereka sendiri yang berlaku. Iklan di TennisTemple ditandai sebagai iklan.


12. Ketersediaan layanan



Kami berupaya menjaga TennisTemple tetap tersedia dan informasinya akurat, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa TennisTemple selalu dapat diakses, tanpa kesalahan atau gangguan. Skor langsung dan hasil berasal dari penyedia data dan dapat terlambat atau keliru: periksa sumber resmi sebelum mengandalkannya, khususnya untuk taruhan. Kami dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan seluruh atau sebagian TennisTemple; kami akan memberi tahu anggota terlebih dahulu tentang perubahan signifikan pada fitur berbayar.


13. Tanggung jawab



Sebagai penyedia hosting konten anggota, kami tidak bertanggung jawab atas konten tersebut sampai konten itu dilaporkan kepada kami; setelah itu kami bertindak segera jika konten tersebut jelas-jelas ilegal. Setiap anggota bertanggung jawab atas apa yang ia publikasikan dan lakukan di TennisTemple.

Kami bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran kami terhadap syarat ini, dalam batas yang diizinkan oleh hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran Anda sendiri terhadap syarat ini, oleh pihak ketiga, atau oleh keadaan kahar, atau atas kerugian yang terkait dengan taruhan yang dipasang dengan menggunakan informasi yang ditemukan di TennisTemple. Tidak ada ketentuan dalam syarat ini yang membatasi hak yang diberikan hukum perlindungan konsumen kepada Anda, atau tanggung jawab kami dalam hal hukum tidak mengizinkan pembatasannya (kelalaian berat, kesengajaan, cedera badan).


14. Perubahan syarat ini



Kami dapat memperbarui syarat ini, misalnya saat layanan atau hukum berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru. Untuk perubahan signifikan, kami memberi tahu anggota melalui email atau melalui pemberitahuan di situs atau di aplikasi paling lambat 30 hari sebelum perubahan tersebut berlaku, kecuali jika perubahan tersebut diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi pengguna. Jika Anda tidak menerima syarat yang baru, Anda dapat menghapus akun Anda sebelum syarat tersebut berlaku; terus menggunakan TennisTemple setelahnya berarti Anda menerimanya.


15. Hukum, pengaduan, dan sengketa



Syarat ini diatur oleh hukum Prancis. Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di negara lain, Anda juga tetap memperoleh perlindungan dari ketentuan wajib hukum negara Anda.

Jika terjadi masalah, hubungi kami terlebih dahulu di contact@tennistemple.com; kami berupaya menemukan solusi bersama Anda.

Jika tidak tercapai penyelesaian secara damai, sengketa diajukan ke pengadilan Prancis yang berwenang. Jika Anda adalah konsumen, Anda juga dapat mengajukannya ke pengadilan di tempat tinggal Anda.


16. Ketentuan umum



Jika suatu ketentuan dalam syarat ini dinyatakan tidak sah, ketentuan lainnya tetap berlaku. Tidak menegakkan suatu ketentuan pada waktu tertentu tidak berarti kami melepaskan hak untuk menegakkannya di kemudian hari. Syarat ini ditulis dalam bahasa Prancis dan diterjemahkan ke dalam bahasa-bahasa situs; jika terdapat perbedaan, versi bahasa Prancis yang berlaku, kecuali jika hukum negara Anda menentukan lain.